Guia - Operações Básicas - criação de documentos, instrução de processos, tramitação, consulta e pesquisas
Acesse aqui para consultar:
Guia - Consulta de Logins, criação e alteração de Senhas, uso da função de Substitutos no sistema
Acesse aqui as instruções sobre login, senhas e substitutos de login ou lotação.
Guia - Glossário de Modelos do sistema
Acesse aqui as informações sobre os modelos disponíveis no processo.rio.
Guia - Uso de Certificado Digital
Acesse aqui as informações sobre o uso de certificado digital para assinatura de documentos no processo.rio.
Guia - Definição de Marcadores (etiquetas)
Acesse aqui para realizar um cadastro de marcador local.
Guia - Orientações sobre Digitalização de processos e expedientes
Acesse aqui as informações sobre:
1 – como inserir no sistema os processos, ofícios e memorandos anteriores a 2022, registrados no SICOP
2 – como inserir novos documentos no processo.rio
3 – como instruir e tramitar esses documentos
4 – como enviar a resposta para órgão externo
5 – como pesquisar o número original
Guia - Uso da Mesa Virtual
Acesse aqui as informações sobre a Mesa Virtual
Guia - Operações em Lote (transferências, recebimento, anotação, assinatura e arquivamento)
Acesse aqui as informações sobre as ações permitidas em lote.
Guia - Informações sobre os Relatórios e Indicadores de Gestão disponíveis no sistema e o escopo de cada um
Acesse aqui as informações sobre os Relatórios e os indicadores de Gestão
Guia - Vídeos do Ensino à Distância do sistema
Acesse aqui os vídeos do curso no youtube
Guia - Peticionamento eletrônico (usuário interno)
Acesse aqui as orientações sobre os procedimentos para recebimento, instrução e decisão das demandas recebidas pelo Carioca Digital
Guia - Como disponibilizar um serviço no peticionamento eletrônico
Acesse aqui o guia com as orientações para que um serviço seja oferecido por meio do peticionamento eletrônico
