Guia - Operações básicas
Acesse aqui para consultar:
Guia - Logins, senhas e substitutos
Acesse aqui as instruções sobre consulta de login de usuários, cadastro e alterações de senhas e uso da funcionalidade de substituto de login e lotação.
Guia - Glossário de modelos
Acesse aqui as informações sobre os modelos disponíveis no processo.rio.
Guia - Certificado digital
Acesse aqui as informações sobre o uso de certificado digital para assinatura de documentos no processo.rio.
Guia - Definir marcadores
Acesse aqui para realizar um cadastro de marcador local.
Guia - Digitalização de processos e expedientes
Acesse aqui as informações sobre:
1 – como inserir no sistema os processos, ofícios e memorandos anteriores a 2022, registrados no SICOP
2 – como inserir novos documentos no processo.rio
3 – como instruir e tramitar esses documentos
4 – como enviar a resposta para órgão externo
5 – como pesquisar o número original
Guia - Mesa Virtual
Acesse aqui as informações sobre a Mesa Virtual
Guia - Relatórios e Indicadores de Gestão
Acesse aqui as informações sobre os Relatórios e os indicadores de Gestão, com a definição do escopo de cada um e como devem ser utilizados
Guia - Vídeos do EAD no Youtube
Acesse aqui os vídeos do curso de ensino à distância
